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百度也CCTV 步三鹿后尘  

2008-11-17 16:05:01|  分类: 互联网 |  标签: |举报 |字号 订阅

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    百度也CCTV

    百度CCTV了,竞价有失公正,封站现象屡见不鲜,打着“匡扶正义”旗号的网站主、广告主越来越多。第一次危机乃“牛奶添加三聚氰胺的三鹿”,封口费及百度公关处事不当引来目前的重大危机,让人不禁想起“梁冬”的公关时代,百度失一员大将从而到现在难控的局面,实在是叫人心寒。

    想当年百度在NASDAQ上市之时,被风光无限的CCTV了一把;刚满三年,又被CCTV,前后两种场景让人大跌眼镜,30年河东,30年河西,这才三年,就走向河西,连续创造中国互联网概念股几大奇迹的百度,现在也难以想像目前的社会舆论困境,这下该李彦宏伤脑筋了。

    百度搜索公正性

    这里先纠正一下部分朋友的片面看法,就企业拒绝百度推广,百度随之封站的疑问,要知道负责百度销售的工作人员是没有任何权限处理技术方面的工作,中国千万级别的企业网站群百度还没有充足的时间处理这些琐事。

    其二、百度也非无能、小肚鸡肠之辈,就你那么个网站没有流量也没有价值——谁爱理,浪费时间还破坏名声。

    其三、搜索结果的排名性,有钱大家一起挣(请注意“挣”,中国词汇的妙处,得靠自己去争)的原则,你有钱就靠前,没钱靠边站的理论封住了从中获利企业的口舌。

    其四、技术人员该出手的时候有两种情况,你是百度的客户,而且还是大客户的原则下帮你处理一下负面新闻;另外你不是百度客户,那就只能放血,破点封嘴费。

    百度步三鹿后尘

    三鹿事件客户关系未能妥善处理,在于事件发起的初衷不重视,引来的是网络晒贴,CCTV上榜。百度竞价门事件乃大事化小,小事化了,给钱消灾未能封嘴(有部分的群体不厚道,拿钱不办事),之所以才背上这口黑锅——背。

    相同之处:

    1、小事不重视,大事手忙脚乱;

    2、百度公关太年轻、不老练;

    3、董事会未能考虑事件的严重性,本着“大事化小,小事化了”的原则判断失误;

    4、缺乏品牌管理人才,梁冬离职是百度最大的错误;

    5、圈钱圈红眼了;

 

    搜索防范工作

    自百度竞价出现后,搜索结果中的“虚假广告、李鬼”事件引起其它搜索引擎厂商的重视,例谷歌出现最新政策:

    作为Google,我们一定要禁止发生这种情况,为此,审核部门特定提醒以下注意事项:

    1. 提交清晰正规的广告证明,如果审核部门怀疑有假和字迹不清楚,将不予通过。

    2. 避免在广告文字中使用没有经过证明的的宣称,如"治愈""验证""专家"等语言。

    由此看来谷歌看到了教训。

    就搜索引擎的公正性,相关部门也得考虑一下如何制定出良好、准确、虚假信息的防范、不良政治信息的审核等制度来约束互联网的发展,避免其它服务商步入百度搜索的歧途,将来损失更严重。

    假如生活没有搜索

    很多朋友开始舆论,这次百度算是栽了,路也该走完,这是他们的假设。(可以这么来理解,因为现在还没有结果,本人认同言论自由,但这些言词有点过)

    在这里也做个假设,如果这群人里面没有公关或枪手,社会舆论又会是怎样的结局呢?(当然有些本不是蓄意有目的的,就事论事的人也会稀里糊涂的得到好处)

    再做一个假设,朋友是否经常上搜索引擎找自己需要的文件,答案是肯定的,即便你一下子从百度转换成另一个平台,习惯吗?现在很多职业人流转这么一句话:“百度搜索不到,再去Google;Google搜索不到,再百度”,也就是说网民有选择性,而这两个搜索平台却都是网民需要的,答案是总有一个平台可以找到目标。

    再换种思维来思考,做互联网的朋友多还是年轻态的网民多,年轻态的朋友沉迷娱乐、生活、影视、玩等,这个大群体看新闻的机会多大?计算一下就会发现我们这些IT舆论界的人是只蚂蚁。在目前这个市场经济中,更多的企业关注的是生存,看新闻的朋友又有多少?在家看新闻的朋友一般是什么人群,统计一下无非是农村家庭的朋友、中老年人、家庭主妇等,这些人群中甚至还不知道百度是做什么用的?

    结论

    百度依旧可以照常的生存,因为百度是个虚拟化产品,并非是食物类消费品,对人体没有伤害。结果不公正,百度这次也算是上了一堂课,可以调整,再加上CCTV的报道,相关部门也会进行监督,有监管人员的视察还用担心摔第二次跟头?中国有句话古话:吃一堑长一智,何况百度也不是吃干饭的团体。

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